1. Wie lange dauert die Lieferung?
Da wir im Dropshipping-Modell arbeiten, beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–20 Werktage. Wir arbeiten mit internationalen Lieferanten zusammen, um dir die besten Produkte zu fairen Preisen anzubieten.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst deine Bestellung damit jederzeit online nachverfolgen.
3. Was mache ich, wenn mein Paket nicht ankommt?
Sollte dein Paket nach 25 Werktagen noch nicht angekommen sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail. Wir kümmern uns umgehend darum.
4. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich nach der Bestellung.
5. Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Bitte lies unsere Rückgaberichtlinie für weitere Details.
6. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere sichere Zahlungsoptionen.
7. Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja, deine Daten sind bei uns sicher. Alle Transaktionen werden verschlüsselt über unseren sicheren Zahlungsanbieter abgewickelt.
8. Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.